Дата вступления в силу: «28» августа 2026 г.

Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта https://pediatr-lyapunova.ru (далее – Оператор).

Оператором является Самозанятый Ляпунова Оксана Александровна.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

• Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю сайта.
• Обработка – любое действие (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
• Пользователь – любой посетитель сайта https://pediatr-lyapunova.ru
• Сайт – совокупность информационных материалов и программного обеспечения по адресу https://pediatr-lyapunova.ru

2. КАКИЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• Фамилия, Имя, Отчество Пользователя;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Возраст, пол и иные сведения о ребёнке (предоставляемые Пользователем в ходе консультации или при заполнении анкеты);
• Сведения о состоянии здоровья ребёнка, жалобах (предоставляются исключительно на добровольной основе для качества консультации и с согласия Пользователя);
• Обезличенные технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве (собираются автоматически сервисами Яндекс.Метрика и Google Analytics для улучшения работы Сайта).

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Оператор обрабатывает данные в целях:

• Предоставления доступа к Информационным продуктам (Гайдам) и оказания Онлайн-консультаций;
• Идентификации Заказчика при оплате и обработке заказов;
• Связи с Пользователем (включая уведомления о записи, переносах, напоминания);
• Направления информационных и маркетинговых рассылок о новых продуктах, акциях и специальных предложениях (с возможностью отказа по запросу);
• Улучшения качества работы Сайта и контента на основе обезличенной статистики.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия Пользователя, выраженного путем проставления галочки в форме заказа/оплаты или отправки данных через форму связи;
• Исполнения Договора (Оферты), стороной которого является Пользователь.

5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Оператор не продает, не обменивает и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения обязательств перед Заказчиком:

5.1. Платёжные системы (эквайеры, банки) – для проведения платежей (передаются только сумма платежа и идентификатор заказа, данные банковских карт обрабатываются на стороне платёжного шлюза, Оператор их не видит и не хранит).

5.2. Сервисы рассылки и хранения (например, почтовые сервисы, облачные хранилища) – для отправки Ссылок на Гайды и уведомлений, на условиях конфиденциальности и только в рамках заключенных договоров с операторами таких сервисов, обязывающих соблюдать 152-ФЗ.

6. СРОК ХРАНЕНИЯ

6.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, указанных в п. 3, либо до момента отзыва согласия Пользователем, но не дольше 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия, если более длительный срок не установлен требованиями налогового или иного законодательства РФ.

6.2. После прекращения обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право:

• Получить информацию о своих данных, находящихся у Оператора;
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно;
• Отозвать свое согласие на обработку в любой момент, направив письменное уведомление на e-mail: pediatr-lyapunova@mail.ru с пометкой
• «Отзыв согласия».

8. ЗАЩИТА ДАННЫХ

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или блокирования.

9. КОНТАКТЫ

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может обратиться по электронной почте: pediatr-lyapunova@mail.ru.