Онлайн консультация

Шаг 1. Формирование заявки

Выберите нужную услугу, перейдите в корзину и заполните форму.

1
Шаг 2. Оплата и подтверждение

Оплатите консультацию через сайт (безопасно, через защищённый платеж). Ожидайте подтверждение в смс в течении 12-24 часов после оплаты.

2
Шаг 3. Подготовка к онлайн встрече

Если у вас есть вопросы по уже проведённым обследованиям, вы можете прислать их для ознакомления на почту pediatr-lyapunova@mail.ru. Опишите ситуацию, по которой вы хотите получить информационную консультацию.

3
Шаг 4. Подтверждение

Накануне я напишу сообщение,
чтобы подтвердить запись.

4
Шаг 5. Звонок (45–55 минут)

Видеовстреча проводится только с законным представителем и ребёнком через Яндекс Телемост. Обеспечьте стабильный интернет и качественную видеосвязь.

5
Шаг 6. Рекомендации

Рекомендации по уходу, режиму, организации питания, индивидуальному графику вакцинации.
Если для решения вашего вопроса нужен осмотр - я скажу об этом сразу и порекомендую обратиться на очный приём в Клинику.
Я остаюсь на связи для уточняющих вопросов в течение 3 суток в Telegram..

6

Онлайн-формат не подходит для экстренных ситуаций.
При высокой температуре, выраженном ухудшении состояния, травмах и других неотложных состояниях необходимо очное обращение за медицинской помощью.

Частые вопросы

Когда нужен очный прием?

Онлайн-консультация — это удобный формат, когда нужно разобрать уже имеющуюся информацию: анализы, назначения, план вакцинации, вопросы по уходу и питанию.

Но есть ситуации, когда необходимо оценить состояние ребенка, провести полноценный физикальный осмотр.

Очный приём необходим, если у ребёнка острые симптомы: высокая температура, которую сложно сбить, одышка, судороги, потеря сознания, сильная боль в животе, сыпь неясного происхождения, травма. Также осмотр нужен, если требуется поставить первичный диагноз, выписать рецептурные препараты или оформить медицинские документы - справки, заключения, выписки. И ещё один важный момент: если в ходе онлайн-консультации я понимаю, что для решения вопроса нужен физический осмотр, я честно об этом скажу и порекомендую прийти на очный приём, а половина/полная стоимость консультации будет возвращена.